为更好满足旅客携宠出行的需求,铁路部门自即日(6月20日)起扩大高铁宠物托运服务试点范围。
今年4月8日,中国铁路在京沪高铁5座车站、10趟列车试点高铁宠物托运服务以来,运行平稳有序,市场反响良好
如今扩大范围后,共覆盖京沪、京广、京哈、沪昆等8条高铁的25座车站、38趟动车组列车。
新增20座车站包括北京西、郑州东、武汉、长沙南、广州南、深圳北、沈阳北、大连北、哈尔滨西、西安北、成都东、青岛等。
旅客可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。
扩大试点范围后,高铁宠物托运服务继续执行“人宠同出发、同到达”规则,预约方式、受理流程、服务项点、价格标准等保持不变。
旅客可通过铁路12306客户端“宠物托运”功能查询对应车次,购买车票并线上预约同车托运宠物服务。
预约成功后,旅客在乘车前按约定时间携带宠物及购票使用的有效身份证件、《动物检疫合格证明》,前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理托运手续。抵达目的地车站后,旅客根据短信或电话提示领取宠物。
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